plus qu'une borne

Foire aux questions

Vous avez une question concernant nos produits, la livraison ou notre service ? Vous trouverez sur cette page les réponses aux questions les plus fréquentes. Ainsi, nous vous aiderons à démarrer rapidement et à tout savoir sur les poteaux de barrière haut de gamme King Queue. Votre question ne figure pas dans la liste ? N'hésitez pas à nous contacter ; nous serons ravis de vous aider.

Tout sur nos produits

Informations sur le produit

  • Quels types de bornes propose King Queue ?

    Nous proposons des bornes haut de gamme telles que The 360°, The Sphere, The Sphero, The Style Post et The Square 70/100. Chaque modèle possède un design et des caractéristiques uniques, allant de l'élégance classique à des options innovantes comme les ports USB et les écrans numériques.

  • Ces poteaux conviennent-ils à une utilisation intérieure et extérieure ?

    Oui, nos poteaux sont fabriqués à partir de matériaux durables et de haute qualité, capables de résister à un usage intensif. Pour une utilisation en extérieur, nous recommandons les modèles offrant une protection renforcée contre les intempéries.

  • Puis-je personnaliser les publications ?

    Absolument ! Pensez aux rubans imprimés, aux poteaux personnalisés, aux embouts sur mesure et même aux écrans numériques. Ainsi, vous pouvez transformer une solution pratique en un puissant outil de communication.

  • Qu'est-ce qui différencie King Queue des bornes standard ?

    Nos bornes allient fonctionnalité, design et technologie. Modulaires et robustes, elles offrent des options supplémentaires telles que l'éclairage d'avertissement, des stations de recharge USB et l'intégration aux systèmes de gestion de files d'attente.


Tout sur les livraisons et le service

Levier et service

  • Quel est le délai de livraison des produits King Queue ?

    Les modèles standard sont livrés sous 6 à 8 semaines. Les produits personnalisés ont un délai de livraison de 12 semaines, en fonction de la complexité de la personnalisation.

  • Proposez-vous un service de montage ou d'installation ?

    Nos poteaux sont modulaires et faciles à installer soi-même. Pour les projets d'envergure ou les installations complexes, nous proposons un service d'installation professionnel sur site.

  • Quels sont les frais de livraison ?

    Aux Pays-Bas, les frais de port sont fixes. Pour les commandes importantes ou les envois internationaux, nous établissons un devis personnalisé.


Tout sur la personnalisation et les options

Personnalisation et image de marque

  • Puis-je faire imprimer mon logo sur le ruban ?

    Oui, nous proposons l'impression en couleur sur les rubans et d'autres options de personnalisation telles que les capuchons et les poteaux, dans les couleurs de l'entreprise ou en chrome et or.

  • Existe-t-il des options de communication numérique sur les poteaux ?

    Oui, des modèles comme The Square 70 et The Square 100 peuvent être équipés d'écrans numériques pour l'affichage d'informations, de promotions ou la gestion des files d'attente.

  • Jusqu'où puis-je aller avec la personnalisation ?

    Du branding discret à la conception entièrement personnalisée : nous sommes heureux de vous aider à améliorer votre expérience de marque.


Tout sur la technologie et l'innovation

Technologie et innovation

  • Quelles sont les fonctionnalités supplémentaires offertes par vos poteaux ?

    Selon le modèle : ports de chargement USB, crochets porte-manteaux, tablettes, éclairage d’attention, écrans numériques avec commande et équipés d’une batterie et de connexions aux systèmes numériques.

  • Les poteaux sont-ils durables ?

    Oui, nous utilisons des matériaux réutilisables de haute qualité et une conception modulaire pour une longue durée de vie. Nos produits sont ainsi à la fois élégants et écologiques.


Tout sur les prix et les coûts

Prix et devis

  • Combien coûtent les bornes King Queue ?

    Le prix varie selon le modèle et la personnalisation. Les modèles standard sont proposés à un prix de base compétitif, tandis que les poteaux entièrement personnalisés nécessitent un devis sur mesure.

  • Puis-je demander un devis ?

    Oui, via notre site web ou en contactant notre équipe. Nous vous établirons un devis gratuit et sans engagement, adapté à vos besoins.


Tout sur la garantie et l'entretien

Garantie et entretien

  • Quelle garantie offrez-vous ?

    Tous nos produits standard sont garantis 2 ans. Nous proposons des conditions de garantie spécifiques pour les produits personnalisés et les composants électroniques.

  • Comment entretenir mes bornes ?

    Nos poteaux sont faciles d'entretien. Un nettoyage régulier avec un chiffon doux et un détergent doux suffit. Nous fournissons des instructions d'entretien pour les composants électroniques.