Datenschutzerklärung

Datenschutzrelevante Daten werden über die Website von King Queue NL (https://king-queue.nl) verarbeitet. Diese Daten werden als personenbezogene Daten bezeichnet. Wir legen großen Wert auf den sorgsamen Umgang mit personenbezogenen Daten und behandeln und schützen diese daher mit größter Sorgfalt.

Bei der Datenverarbeitung halten wir die Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung ein. Das bedeutet unter anderem, dass wir:

  • Wir legen klar dar, zu welchen Zwecken wir personenbezogene Daten verarbeiten. Dies tun wir in dieser Datenschutzerklärung;
  • Wir bemühen uns, unsere Erhebung personenbezogener Daten auf die für die genannten Zwecke notwendigen personenbezogenen Daten zu beschränken;
  • Wir bitten Sie zunächst um Ihre ausdrückliche Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, sofern Ihre Einwilligung erforderlich ist.
  • Wir ergreifen geeignete Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und fordern dies auch von Parteien, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten.
  • Wir respektieren Ihr Recht, auf Ihren Wunsch hin auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen, diese zu berichtigen oder zu löschen.
  • In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, welche personenbezogenen Daten wir erheben und verwenden und zu welchem Zweck. Wir empfehlen Ihnen, diese Erklärung sorgfältig zu lesen.

Als King Queue NL sind wir für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich. Sollten Sie nach dem Lesen unserer Datenschutzerklärung oder allgemein Fragen haben oder uns kontaktieren möchten, nutzen Sie bitte die Kontaktdaten am Ende dieses Dokuments.

Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 19. Dezember 2025 geändert.

Verarbeitung personenbezogener Daten von Kunden oder Lieferanten

Wenn Sie unsere Website nutzen, hinterlassen Sie bestimmte Informationen bei uns. Diese Informationen können personenbezogene Daten umfassen. Wir erfassen personenbezogene Daten über verschiedene Kanäle.

Auch beim Besuch unserer Website mit verschiedenen Geräten wie Computer, Smartphone oder Tablet werden personenbezogene Daten erhoben.

Sie können uns Ihre Fragen und/oder Beschwerden auch per Post, E-Mail oder Telefon mitteilen. In diesem Fall werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihr Anliegen zu bearbeiten. Darüber hinaus erfassen wir möglicherweise Daten von Ihnen im Rahmen von Gewinnspielen und anderen Aktionen, an denen Sie teilgenommen haben, oder wenn Sie an Markt- oder Kundenforschungsprojekten teilgenommen haben.

Darüber hinaus können Daten auch über Social-Media-Kanäle (wie Facebook, Instagram oder X) erfasst werden, beispielsweise wenn Sie uns kontaktieren. In diesem Fall verwenden wir ausschließlich Ihren Benutzernamen, um Ihre Nachricht beantworten zu können.

Wenn Sie unsere Website nutzen, verarbeiten wir möglicherweise folgende Daten von Ihnen (abhängig von den Daten, die Sie selbst angeben, beispielsweise durch eine Bestellung, die Teilnahme an Wettbewerben oder die Erstellung eines Kontos):

  • Vor- und Nachname
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Technische Daten der von Ihnen verwendeten Geräte (z. B. Smartphone/Laptop/Tablet oder anderes Gerät), wie IP-Adresse, MAC-Adresse und verwendete Software.
  • Ihr Surfverhalten auf der Website, einschließlich Maus- und Klickverhalten sowie Dauer und Zeitpunkt Ihres Besuchs auf unserer Website

Die oben genannten Daten werden für folgende Zwecke verwendet:

  • Ihnen die Möglichkeit zu bieten, alle Funktionen und Dienste auf der Website zu nutzen;

  • um Ihre Zahlung zu bearbeiten und Sie über deren Fortschritt zu informieren;

  • um mit Ihnen per E-Mail über Newsletter und/oder per Post zu kommunizieren;

  • um Ihre Daten im Hinblick auf eine mögliche Teilnahme an Wettbewerben und anderen Aktionen zu verarbeiten, damit wir Sie kontaktieren können, wenn Sie etwas gewonnen haben, und um unsere Dienstleistungen zu verbessern;

  • um Ihre Fragen zu beantworten oder Ihre Beschwerden über soziale Medien, E-Mail, Post oder Telefon zu bearbeiten;

  • Um unsere Website und unsere Online-Dienste (individuell angepasst) zu verbessern. Dies geschieht auf Grundlage Ihrer Präferenzen, Markt- und Kundenforschung sowie der Nutzung unserer Website durch die Besucher.

    • Grundlage für diese personenbezogenen Daten sind:

    • Die vereinbarte Aufgabe


    Aufbewahrungsfrist

    • Ihre Daten werden für die Dauer der Vereinbarung gespeichert und danach gegebenenfalls nur noch in der Finanzverwaltung für maximal 7 Jahre.

    Wir speichern Ihre Daten nicht länger als für den Zweck, für den sie erhoben wurden, erforderlich. Die oben genannte Frist gilt nicht, wenn wir gesetzlich verpflichtet sind, die Daten länger aufzubewahren und/oder zur Verfügung zu stellen.

    Newsletter

    Wenn Sie uns Ihre Einwilligung erteilt haben, senden wir Ihnen unseren Newsletter per E-Mail zu Informationszwecken. Jede E-Mail enthält einen Link zum Abmelden, falls Sie unseren Newsletter nicht mehr erhalten möchten. Sie können den Newsletter auch in Ihrem Konto abbestellen.

    Grundlage für diese personenbezogenen Daten sind:

    • Newsletter-Anmeldeformular

    Aufbewahrungsfrist

    • Ihre Daten werden für die Dauer Ihrer Registrierung gespeichert.

    Wir speichern Ihre Daten nicht länger als für den Zweck, für den sie erhoben wurden, erforderlich. Die oben genannte Frist gilt nicht, wenn wir gesetzlich verpflichtet sind, die Daten länger aufzubewahren und/oder zur Verfügung zu stellen.

    Verarbeitung personenbezogener Daten von Betroffenen

    Wenn Sie an den Dienstleistungen oder Produkten des Unternehmens interessiert sind, kontaktieren wir Sie gegebenenfalls, um Ihnen weitere Informationen zukommen zu lassen. Diese Informationen erhalten Sie über Newsletter und/oder gezielte Kontaktaufnahme. Zu diesem Zweck können folgende personenbezogene Daten abgefragt werden:

    • Name
    • E-Mail-Adresse
    • Telefonnummer

    Grundlage für diese personenbezogenen Daten sind:

    • Mündliche Einwilligung, Überreichen einer Visitenkarte, Ausfüllen eines Kontaktformulars und/oder Vernetzung über LinkedIn

    Aufbewahrungsfrist

    • Ihre Daten werden so lange gespeichert, wie Sie als interessierte Partei gelten.

    Wir speichern Ihre Daten nicht länger als für den Zweck, für den sie erhoben wurden, erforderlich. Die oben genannte Frist gilt nicht, wenn wir gesetzlich verpflichtet sind, die Daten länger aufzubewahren und/oder zur Verfügung zu stellen.


    Verarbeitung personenbezogener Daten von Mitarbeitern

    Bei den Mitarbeitern des Unternehmens werden personenbezogene Daten zur Erfüllung des Arbeitsvertrags verarbeitet. Zu diesem Zweck werden folgende Daten verarbeitet:

    • Vor- und Nachname
    • Geschlecht
    • Geburtsdatum
    • E-Mail-Adresse
    • Adressangaben
    • Telefonnummer
    • Geburtsdatum
    • Gehaltsdetails
    • Ausweiskopien
    • BSN-Nummer
    • Bankverbindung

    Grundlage für diese personenbezogenen Daten sind:

    • Der Arbeitsvertrag

    Aufbewahrungsfrist

    • Ihre Daten werden für die Dauer der Vereinbarung und danach nur noch in der Finanzverwaltung für maximal 7 Jahre gespeichert.

    Wir speichern Ihre Daten nicht länger als für den Zweck, für den sie erhoben wurden, erforderlich. Die oben genannte Frist gilt nicht, wenn wir gesetzlich verpflichtet sind, die Daten länger aufzubewahren und/oder zur Verfügung zu stellen.

    Weitergabe an Dritte

    Die von Ihnen angegebenen Informationen werden nur dann an Dritte weitergegeben, wenn dies für die Erbringung der von Ihnen angeforderten Dienstleistungen und für die oben beschriebenen Zwecke erforderlich ist. Wir nutzen einen Drittanbieter für folgende Zwecke:

    • Wartung der Webplattform
    • Übernahme der (finanziellen) Verwaltung
    • Bereitstellung von Newslettern und Einladungen

    Des Weiteren geben wir Ihre Daten niemals an Dritte weiter, mit denen wir keine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung haben. Selbstverständlich treffen wir mit diesen Dritten (Auftragsverarbeitern) die notwendigen Vorkehrungen, um die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten. Wir geben Ihre Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben und zulässig ist. Ein Beispiel hierfür ist, wenn die Polizei im Rahmen einer Ermittlung (personenbezogene) Daten von uns anfordert. In diesem Fall sind wir zur Kooperation verpflichtet und müssen die Daten bereitstellen. Wir können personenbezogene Daten auch an Dritte weitergeben, wenn Sie uns hierzu Ihre schriftliche Einwilligung erteilen.

    Websites von Drittanbietern

    Diese Erklärung gilt nicht für Websites Dritter, die mit unserer Website verlinkt sind. Wir können nicht garantieren, dass diese Websites Ihre personenbezogenen Daten zuverlässig und sicher verarbeiten. Lesen Sie daher immer die Datenschutzerklärung der jeweiligen Website, bevor Sie diese nutzen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten ordnungsgemäß behandelt werden.

    Sicherung Ihrer Daten

    Wir haben geeignete Sicherheitsmaßnahmen implementiert, um den Verlust, die unbefugte Nutzung oder die Veränderung der von uns erhaltenen Informationen zu verhindern. Wenn wir Ihre Daten auf unserer Website übertragen oder empfangen, verwenden wir stets Verschlüsselungstechnologien, die als gängige Standards im IT-Bereich anerkannt sind. Diese Maßnahmen umfassen:

    • Verschlüsselung über das SSL-Zertifikat
    • Alle Personen, die im Auftrag von King Queue NL auf Ihre Daten zugreifen können, sind zur Vertraulichkeit verpflichtet.
    • Wir haben auf allen unseren Systemen eine Richtlinie für Benutzernamen und Passwörter.
    • Wir pseudonymisieren und verschlüsseln personenbezogene Daten, wenn dies erforderlich ist;
    • Wir erstellen Sicherungskopien der personenbezogenen Daten, um diese im Falle physischer oder technischer Störungen wiederherstellen zu können;
    • Wir testen und bewerten unsere Maßnahmen regelmäßig;
    • Unsere Mitarbeiter wurden über die Bedeutung des Schutzes personenbezogener Daten informiert.

    Minderjährige

    Wenn Sie 16 Jahre oder jünger sind, dürfen Sie unsere Website nur unter Aufsicht Ihrer Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.

    Cookies

    Wir verwenden Cookies auf unserer Website. Ein Cookie ist eine kleine Datei, die von einem Internetserver gesendet und auf Ihrem Computer gespeichert wird.


    Cookies selbst können keinen einzelnen Nutzer identifizieren, sondern nur den verwendeten Computer oder das Mobilgerät über eine zufällig generierte Kennung. Weitere Informationen zur Verwendung von Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

    Änderungen dieser Datenschutzerklärung

    Diese Datenschutzerklärung kann von Zeit zu Zeit geändert werden. Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen daher, diese Datenschutzerklärung regelmäßig einzusehen, um sich über etwaige Änderungen zu informieren.

    Ihre Daten ansehen und ändern

    Wenn Sie uns personenbezogene Daten mitgeteilt haben, können Sie diese jederzeit in Ihrem Konto ändern. Sie können sich über Ihre Unternehmenskontoseite in Ihr Konto einloggen.

    Wenn Sie kein Konto besitzen und dennoch Ihre personenbezogenen Daten einsehen, löschen oder übertragen möchten, können Sie King Queue NL per E-Mail an info@king-queue.nl kontaktieren. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb von vier Wochen bearbeiten.


    Um Missbrauch zu verhindern, bitten wir Sie gegebenenfalls, sich durch Zusendung einer Kopie eines gültigen Ausweisdokuments auszuweisen. Vergessen Sie nicht, Ihre Bürgerservicenummer (BSN) und Ihr Passfoto auf der Kopie unkenntlich zu machen. Wenn Sie Zugriff auf personenbezogene Daten beantragen, die mit einem Cookie verknüpft sind, müssen Sie uns eine Kopie des betreffenden Cookies zukommen lassen. Sie finden diesen in Ihren Browsereinstellungen.

    Niederländische Datenschutzbehörde

    Wir helfen Ihnen gerne weiter, wenn Sie Beschwerden bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben. Sollten Sie dennoch keine Einigung mit uns erzielen können, haben Sie gemäß den Datenschutzgesetzen auch das Recht, eine Beschwerde bei der Datenschutzaufsichtsbehörde, der niederländischen Datenschutzbehörde, einzureichen.

    Kontaktdaten

    Sollten Sie Fragen zu Ihren Datenschutzbestimmungen und/oder dieser Datenschutzerklärung haben, können Sie diese per E-Mail an info@king-queue.nl richten.